من آزاده مبشر هستم و میخوام درباره زبان‌آموزهای مورد نظرمون در اینجا صحبت کنم. امیدوارم قبل از هر گونه خریدی این مطلب رو تا انتها مطالعه کنید. حقیقتش دوست ندارم کلمه «مشتری» رو به کار ببرم چون افرادی رو که از ما خرید می کنن بیشتر دوستان و همراهان خودم میدونم، کسایی که وجودشون به من دلگرمی میده و از صمیم قلب قدردان حضور و همراهی شون هستم.
برای ما در اینجا کیفیت مهم تر از کَمیَته. زبان‌آموز مورد نظر ما کسیه که اهل تحقیق و تفحصه. کسیه که نمیخواد یک شبه ره صد ساله رو طی کنه. کسیه که نمیخواد یک شبه ره صد ساله رو طی کنه. همراه مورد نظر ما کسیه که قبل از خرید هر محصول یا خدمات آموزشی که ارائه می کنیم، وقت میذاره، ویدیوها رو میبینه و مطالب سایت رو میخونه. لطفا این مسئله رو در نظر داشته باشید که قصد ما فروش به همگان نیست و به دنبال این نیستیم که به هر روش و شکل ممکن کسب درآمد کنیم. پس اگه دارید با خودتون فکر می‌کنید چرا ما مثل فلان سایت و فلان سازمان و فلان شخص، مشتری رو رو هوا نمیزنیم به اصطلاح و حتی سعی می‌کنیم بعضی افراد رو از دایره مشتری‌ها حذف کنیم، واسه اینه که روش و هدف ما متفاوته.
ما توی جامعه ای زندگی می کنیم که به قول برایان تریسی «آدم‌ها چیزیو که تا امروز نمیدونستن وجود داره دیروز میخوان» (آره میدونم نوشته «دیروز میخوان» یعنی این قدر عجله دارن). ما نمی خوایم به این عجله دامن بزنیم. پس اگه عجله دارید و وقت تون محدوده، لطفا به سراغ ما نیاید. هدف ما فروش به همگان نیست و معتقدیم که یک روش برای همگان نمیتونه مفید واقع بشه. به همین دلیل ادعا نمی کنیم که روش آموزشیمون بهترینه و برای همگان مفیده. ما روی زبان آموزهای خاصی متمرکز شدیم و قصدمون جذب همه نوع زبان آموزی نیست.
لطفا وقتی بهمون پیام میدید، توی تلگرام و واتس‌اپ و غیره فایل صوتی ارسال نکنید و تماس صوتی برقرار نکنید. هر امری دارید، تایپ کنید. خودم پیام هاتون رو می خونم و پاسخ میدم.
و لطفا پیامتون رو یک‌جا در قالب یه پاراگراف بنویسید و از ارسال پیام به صورت مکالمه تلفنی (یعنی این شکلی: سلام،….بعد از دیده شدن پیام، خوبی؟………….. باز بعد از دیده شدن پیام…..یه سوالی داشتم،…..باز خط بعدی……..) خودداری کنید. این سبک مکالمه برای مکالمه تلفنیه نه سوال پرسیدن درباره یک محصول در تلگرام.
شعار ما «همیشه حق با مشتری است» نیست. اگه کسی نمیتونه این شرایط رو رعایت کنه، ما واقعا ترجیح میدیم از ما خرید نکنه و در پایان این رو در نظر داشته باشید که ما فکر نمی‌کنیم با فروش محصول و خدمات به شما لطف می کنیم. ما اصلا این طور فکر نمی‌کنیم و متقابلا همین انتظار رو از شما داریم که تصور نکنید با خرید محصول و خدمات ما دارید بهمون لطف می‌کنید.
به هر حال در جامعه ای زندگی می‌کنیم که حرص پول زیاده. اکثر کسب و کارها حاضر نیستن از حتی یه ریال پول بگذرن و به خاطر از دست ندادن حتی یه مشتری، اگه لازم بشه، پا روی شرافت و ارزش های خودشون میذارن و حتی شده خودشونو تحقیر می کنن تا مشتری رو ناراحت نکنن. ما سعی می کنیم چنین کاری نکنیم. برای ما شرافتمون مهمه و دوست نداریم از حرص پول هر طور شده و به هر شکلی شده فروش داشته باشیم.
